לכל הממורמרים שיש להם בטן מלאה על שירותי הלקוחות של חברות הטלפונים השונות בארץ, כדאי שתדעו, המצב יכול היה להיות גרוע יותר. תושב ניו זילנד הופתע לגלות בחשבון הטלפון החודשי שלו חיוב בסך 140 דולר - קנס, בגין היותו "ממזר שחצן". ג'יימס סטורי, איש עסקים מאוקלנד לקח את זה אישית והחליט להילחם על כבודו.
חברת הטלפונים הניו זילנדית, "טלקום", התנצלה בפני סטורי ואף הציעה לפצות אותו. הנהלת החברה הורתה על פתיחת חקירה שתברר איך קרתה הטעות המביכה. "איך הם יכולים לדבר כך אל לקוח? זו פשוט חוצפה", אמר סטורי לעיתון המקומי. סיפורו של סטורי התפרסם בעיתון כשתמונתו מחזיק בחשבון המעליב מתנוססת על השער.
דובר חברת טלקום, מרטין פריט אמר כי החברה הזדעזעה והובכה מהכיתוב החצוף והציעה לסטורי פיצוי. "התנצלנו ואנו נוקטים בצעדים שימנעו את הישנות המקרה", אמר פריט.
140 דולר על זה שאתה מגעיל
14.2.2002 / 13:48