כשהלחץ עולה

כל מתכנת מכיר את זה: דווקא ביום שבו אתם חייבים להגיע מוקדם הביתה ולהוציא את הילדים מהגן, צץ לו באג אימתני. בהערכת מצב מהירה מתברר שאין סיכוי למצוא את התקלה ולטפל בה בזמן. הבוס עומד לכם על הראש, המשתמשים זועמים ואתם מנסים למצוא סידור לילדים. נשמע מוכר? הנה כמה רעיונות שיעזרו לכם לשרוד.

עד כמה תיקון הבאג דחוף? האם העניין סובל דיחוי? מה ההשלכות של אי תיקון מיידי?
נסו להעריך כמה זמן ייקח לכם למצוא את התקלה ולטפל בה.

הבטחתם לחזור מוקדם? צריכים לאסוף את הילדים? טפלו בכך לפני שאתם ניגשים אל הבאג. ממילא לא תצליחו להיות מרוכזים לפני שתהיו בטוחים שהילדים בידיים טובות.

כשעובדים בלחץ נוטים לשבת שעות, כמעט ללא תזוזה. תמיד יש תחושה שעוד כמה רגעים – ומצאתם את הבעיה. אל תשכחו להסתכל על השעון מדי פעם. עברה שעה? קומו ועשו סיבוב בקומה. כמה דקות לא ישנו כלום, ואתם תרגישו רעננים יותר.
אל תשכחו גם לשתות ולאכול. אם אתם שקועים בעבודה, אל תתביישו ובקשו ממישהו שיביא לכם כוס קפה ומשהו לנשנש.

כשעובדים במשך זמן רב על בעיה, נוטים להיות מקובעים, מה שמקטין את היצירתיות ומרחיק אתכם עוד יותר מהבית. התייעצו עם חברים לעבודה. גם אם הם אינם בקיאים במערכת שלכם, שיטת העציץ עובדת: בזמן שתסבירו להם, אולי תהיה לכם הארה ותצליחו להסתכל על הבעיה מזווית אחרת, ואולי אפילו למצוא לה פתרון.

קל להגיד וקשה ליישם, ובכל זאת – הסבירו לבוס שלכם שהלחץ שמופעל עליכם מלמעלה (מנהלים) ומלמטה (משתמשים) לא מזרז את הטיפול. בקשו ממנו לעזור ולהסביר לכולם שהבעיה בטיפול, ושעדכון יועבר אליהם מייד כשיהיה שינוי כלשהו.

רוב הבעיות אינן מסכנות חיים ומדובר בנזק כספי בלבד, אם בכלל. הזכירו לעצמיכם שכולנו בני אדם ולכן עושים טעויות מדי פעם. אם לחץ עוזר לכם להתרכז ומייעל את התפקוד שלכם, מה טוב. אם אתם מרגישים משותקים מרוב לחץ ולא מצליחים להביא את עצמיכם לתפקוד סביר, השתמשו בכל אמצעי שעוזר לכם להירגע: דמיון מודרך, רסקיו רמדי, מחשבות חיוביות וכיוצא בזה.

אתם עובדים כבר שעות ועדיין לא מוצאים את התקלה? מה הסיכוי שעכשיו, כשאתם עייפים ולא מרוכזים תצליחו להתקדם? התייעצו עם הבוס ותנו לו להחליט. הרבה פעמים אנחנו נוטים להחמיר עם עצמינו יותר מאשר הממונים עלינו. יתכן שהבוס ייקח אחריות ויחליט לדחות את הטיפול למחר. לילה טוב!