לעיתים, המערכת מזהה פריטים כ"ספאם" ומכניסה אותם באופן אוטומטי אל תיקיית ה"ספאם". ניתן למנוע מצב זה על ידי 2 אפשרויות:
1. האחת, להכניס את הכתובת של השולח אל רשימת "אנשי הקשר" שלך וכך המערכת תזהה את הכתובת ולא תכניס את ההודעות שמגיעות מכתובת זו לתיקיית ה"ספאם".
2. השניה, במידה ודואר שאינו ספאם נכנס לתיקיית "ספאם", הכנס לתיקיית ה"ספאם" הנמצאת בבר הניווט בצידו הימני של המסך, סמן את ההודעה כ"לא ספאם" וההודעה תחזור אל תיבת הדואר הנכנס. מרגע זה ואילך הודעות אשר יתקבלו משולח זה לא יזוהו יותר כ-"ספאם".
חשוב לדעת:
מידי פעם יש לרוקן את תיבת ה"ספאם". ניתן לעשות זאת על ידי הקלקה על "רוקן תיבה" אשר נמצא במקביל לתיבת ה"ספאם" בחלקו הימני של המסך.
כיצד אפשר למנוע מצב שבו דואר רגיל ייכנס לתיקיית ה"ספאם"?
3.3.2009 / 9:22