וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

חברות הכבלים: YES חורגת ממכסות ניתוק המנויים

רוני קורן-דינר

13.11.2001 / 15:56

החברות טוענות כי YES שומרת הודעות ניתוק של מנויים עד שמספרן מצטבר למאות פניות, וכך מקשה עליהן לפעול לשימור הלקוחות המבקשים לעזוב את שירותיהן

חברות הכבלים פנו אתמול לביהמ"ש המחוזי בתביעה נגד YES, בטענה שחרגה מספר פעמים ממספר המנויים המוסכם ביניהן לניתוק מנויי כבלים המעוניינים לעבור ל-YES - בניגוד לצו מניעה זמני שניתן בתחילת נובמבר. חברות הכבלים טוענות עוד כי YES מפעילה לחצים על משרד התקשורת על מנת לשחררה מהמכסה, העומדת על 1,000 מנויים ליום.

לדברי חברות הכבלים, YES שומרת הודעות ניתוק של מנויים עד שמספרן מצטבר למאות פניות, וכך היא מקשה עליהן למעשה לפעול לשימור הלקוחות המבקשים לעזוב את שירותיהן.

נושא מעבר המנויים בין החברות נמצא עדיין בעיצומו של הליך שימוע במשרד התקשורת. דיון נוסף בתיק נקבע ל-27 בנובמבר, לבקשתו של היועץ המשפטי לממשלה, שביקש ארכה על מנת להציג את עמדתו בנושא. YES טרם השיבה על טענותיהן של חברות הכבלים.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully