וואלה!
וואלה!
וואלה!
וואלה!

וואלה! האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

תעריפים קבועים במהלך ההתקשרות

בר חיון

13.1.2008 / 17:35

התיקון שיזם השר אטיאס יחול על ספקי טלפוניה נייחת, סלולרית, בין לאומית וכן על ספקי הגישה לאינטרנט

משרד התקשורת הודיע כי הוא מתכוון לחייב את חברות התקשורת (טלפוניה נייחת, סלולרית, בין לאומית וספקי הגישה לאינטרנט) לדאוג לכך שתעריפיהן יהיו ידועים וקבועים מראש לאורך כל תקופת ההתקשרות. בסיום תקופה זו, על החברות יהיה להודיע מראש ללקוחותיה על תעריפים חדשים, באם יעודכנו. לפי שעה, חברות התקשורת התבקשו להעביר את התייחסותן לתיקון זה ברשיונן תוך חודש.

במשרד התקשורת מציינים כי ההחלטה נובעת מתלונות רבות שהגיעו למשרד, המגלות מקרים בהם חברות התקשורת מגביהות משמעותית את עלות השירות, והדבר מתגלה למנוי רק בדיעבד.

התיקון ברישיון החברות נועד לאפשר לצרכן להיות מודע מראש לכל שינוי בעסקה שלו עם מפעיל התקשורת, ולאפשר לו לנהל משא ומתן על עסקה חדשה כשהתעריפים משתנים.

שר התקשורת, אריאל אטיאס, ציין כי "ההסכם שהיה עד כה בין חברות התקשורת לבין הצרכנים היה חד-צדדי ובלתי סביר. לא יעלה על הדעת שחברות התקשורת יעלו תעריפים במהלך תקופת ההתחייבות. מחובתי כשר התקשורת לדאוג להסכם הוגן ושוויוני בין החברות לבין צרכנים".

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully