גוגל פותחת חזית מול שירות האנציקלופדיה המקוון הפופולרי - וויקיפדיה. ענקית מנועי החיפוש משיקה שירות חדש, שיאפשר למשתמשים לכתוב ערכים בנושאים שהם מכירים, ולספק לגוגל תוכן נוסף בו תוכל לשבץ את מודעות הפרסומת שלה.
הפלטרפורמה החדשה, הנמצאת עכשיו בשלבי בדיקה פרטיים, תאפשר למשתמשים לבנות עמודי רשת הכוללים תמונות וטקסטים שלהם על מגוון של ערכים. העמודים ייקראו "נולס" ("Knols"), כלומר, יחידה של ידע (knowledge) בשפת גוגל.
ההודעה על פתיחת הפלטפורמה נכתבה בבלוג של אודי מנבר, ותיק תעשיית ההיי-טק האמריקאית וישראלי לשעבר, המכהן כסגן נשיא להנדסה ולתכנון בגוגל.
מנבר כתב כי השאיפה היא שה"נול" יהיה "המקום הראשון אליו יפנו משתמשים המתחילים לאסוף מידע על ערך מסוים". כיום, וויקיפדיה ממלאת תפקיד זה עבור אנשים רבים המחפשים מידע באינטרנט.
מנבר, שכיהן כמנכ"ל חטיבת 9A של אמזון לפני שהצטרף לגוגל בשנה שעברה, הדגיש כי גוגל לא תערוך את החומר בשום צורה, ולא תפעיל עליו כל שליטה.
מחפשים כותבי תוכן
מייסד וויקיפדיה, ג'ימי וויילס, אמר כי הוא אינו רואה בגוגל נול מתחרה אמיתי לוויקיפדיה, משום שנראה לו שגוגל תאסוף בסופו של דבר סדרה של בלוגים, ולא אנציקלופדיה מוסמכת ומהימנה.
עם יותר מ-75 אלף כותבי תוכן פעילים, 2.1 מיליון מאמרים באנגלית ומעמד דומיננטי בתוצאות החיפוש, לוויקיפדיה יש יתרון התחלתי עצום על גוגל.
לעת עתה, נראה כי לשירות של וויקיפדיה יש יתרונות רבים עבור המשתמשים על פני השירות שתציע גוגל. השירות של גוגל מספק מאמרים דעתניים ומתחרים על כל ערך, ואילו וויקיפדיה שואפת לאובייקטיוויות ומציגה מאמר אחד בכל נושא - המייצג את הידע המשותף של הכותבים עליו.
בנוסף, וויקיפדיה היא מיזם ללא מטרות רווח והערכים שלה נקיים מפרסומות, ואילו נול תציע לכותבים לשלב פרסומות בערכים שהם כותבים, תמורת חלק מההכנסות.
הכנסת מודעות פרסומת לעמודי הערכים מעוררת חשש כי גוגל תקדם את עמודי הנולס בתוצאות החיפוש במנוע החיפוש שלה על פני עמודי וויקיפדיה, שאינם כוללים מודעות. גוגל אמרה בתגובה כי תדרג את הנולס באותה צורה בה היא מדרגת את כל עמודי הרשת האחרים.
הצעד הראשון בחשיבותו עבור גוגל הוא למשוך מסה קריטית של כותבי תוכן. החברה מקווה לעשות זאת באמצעות הבלטת הכותבים, דבר שעשוי לפתות כמה כותבים של וויקיפדיה, שמאסו בעבודה מאחורי הקלעים.
אך לגוגל יש היסטוריה של השקות מוצרים שלא הצליחו למשוך משתמשים. גוגל בייס, למשל, היה צפוי לכרסם בשירות המכירות הפומביות של אי-ביי, אך ההשפעה שלו לא היתה יותר ממינימלית.
ניקולס קאר, לשעבר עורך "הרווארד ביזנס ריוויו", מציין כי לנול של גוגל צפוי גורל דומה. "הצלחתו אינה קרובה להיות מובטחת. גוגל השיקה מוצרים רבים שפשוט לא תפסו. זה עשוי להצטרף לרשימה", אמר.