משרד התקשורת: הלוויין יוכל להתקין עד 800 מנויים ביום

שר התקשורת, ראובן ריבלין, ומנכ"ל משרדו, אורי אולניק, הוציאו אמש את הוראותיהם להסדר בנושא התיול - השימוש בתשתית בבית המנוי בכל הקשור לניתוק וחיבור מנויים העוברים מהכבלים ללוויין או בכיוון ההפוך.

על פי הוראות משרד התקשורת, יחויבו החברות לנתק מנוי המבקש להחליף ספק טלוויזיה רב ערוצית תוך 24 שעות. ההודעה תועבר לחברה המנתקת בחתימת ידו של הלקוח המבקש.

כמו כן נקבע כי החברה המנתקת מחויבת שלא להציע כל הנחה או הטבה למנוי המבקש להיתנתק ממנה, אלא אם כן היא מציעה את אותה ההטבה לכלל מנוייה.

על פי הסכם הכבילה, שפג היום על פי התיקון לחוק הבזק, איפשר לחברות הכבלים במשך 5 ימים לשכנע לקוחות שלא לעבור לחברת הלוויין. ידוע כי לפחות 40% מהלקוחות שהביעו עניין במעבר ללוויין שוכנעו במשך חמשת הימים שעמדו לרשות הכבלים להישאר לקוחות כבלים.

עוד על פי ההוראות, הניתוק והחיבור יבוצעו באותו מועד, על ידי קבלן משותף או על ידי החברות עצמן.

פעולת הניתוק תכלול קבלת ממירים ומפענחים המותקנים אצל המנוי. הקבלן יהיה מוסמך לבצע פריקת כרטיס חכם המותקן בממיר הדיגיטלי, ולאשר שידורי צפייה בתשלום שהמנוי טרם שילם עבורם.

על פי הטיוטה להוראות, הוצגה תוכנית כלכלית, שגובשה באגף הכלכלה של משרד התקשורת, לפיה, במעבר מהכבלים ללוויין תשלם חברת הלוויין לחברת הכבלים המנתקת סכום של 1.5 שקלים לחודש בבית משותף ו-2.3 שקלים לחודש בבית פרטי לאורך 6 שנים בגין השימוש בקו המנוי שבבעלותה.

על פי ההוראות החדשות, הסכום שתידרש YES לשלם עבור השימוש בתשתית בבית הלקוח יהיה נמוך יותר.

על פי הטיוטה להוראות, במעבר מהלוויין לכבלים תשלם חברת הכבלים לחברת הלוויין המנתקת סכום של 2.6 שקלים לחודש בבית משותף ו-3.8 שקלים לחודש בבית פרטי, במשך 10 שנים, בגין השימוש בקו המנוי. עד כה לא ידוע האם גם בסעיף זה בוצע שינוי.

כמו כן, על פי ההוראות החדשות נקבע כי התשתית שייכת לכבלים לטווח ארוך ודרישת YES להגדיל את מספר הלקוחות המקסימלי שחברות הכבלים יורשו לנתק כל יום התקבלה בחלקה כשהמספר הועלה ל-800 לקוחות ביום.

בטיוטה להוראות דובר על רמה של 600 לקוחות ביום, ואילו חברת הלוויין דרשה אפשרות לחיבור של 1,400 מנויים ביום.

אמש נודע כי חברות הכבלים וחברת הלוויין לא הגיעו להסכמה ביניהן בשיחות שנוהלו מאז פירסם משרד התקשורת את הטיוטה להוראות.

לזכות חברת הלוויין עומדת הזכות הנתונה לה מתוקף התיקון לחוק הבזק לבחור באופציה של רכישת התשתית בבית הלקוח במחיר של 120 שקל. אמש טען מנכ"ל חברת הלוויין, שלמה לירן, כי בכוונת החברה להתחיל ברכישת התשתית כבר היום עבור הלקוחות שיתחברו ללוויין היום.