259 כבאים ושוטרים, שהיו בדרכם לחלץ את הנפגעים במגדלי התאומים, נעדרים. ההערכה היא שכולם נספו בקריסת המגדלים. בין ההרוגים גם מפקד שירותי הכבאות של ניו יורק, פטר גנצ'י. אחד הכבאים נהרג לאחר שאדם שקפץ אל מותו מהמגדלים, נפל עליו.
בין ההרוגים גם מפיק סדרות הטלוויזיה "פרייז'ר" ו"חופשי על הבר", דיוויד אנג'ל, בן 54 ואשתו. השניים היו בין 56 נוסעי המטוס החטוף שהתרסק אל תוך המגדל הדרומי. מרשת אן.בי.סי, שמשדרת את "פרייז'ר" נמסר, כי "דיוויד היה אחד הכשרונות הגדולים של הטלוויזיה. מילים לא יוכלו לתאר עד כמה הוא יחסר לכולנו". גם סגן נשיא חברת ריית'און, יצרנית טילי הפטריוט, פטר גריי, נהרג כשהיה על אחד המטוסים שהתרסקו.
השוטר ג'יי מקלוגלין שהה בקומה ה-83 של אחד המגדלים בעת קריסתו. הוא צנח מאות מטרים ונקבר בתוך כיס אוויר, כמעט ללא יכולת תזוזה. באופן מדהים הוא נשאר בחיים והצליח להתקשר בטלפון הסלולרי לעמיתיו השוטרים, שיצרו קשר עם כוחות ההצלה. המחלצים הגיעו לשוטר שהיה לכוד בין ההריסות, וכדי לשמור על עירנותו ביקשו ממנו לספר להם סיפורים על משפחתו. במהלך הניסיונות שקלו לקטוע את שתי ידיו, אך בסוף הצליחו לחלצו ללא כריתה. מקלוגלין נלקח לבית החולים במצב קשה מאוד. למחלציו אמר: "יש לי ארבעה ילדים קטנים שמחכים לי בבית".
רוני קליפורד, אדם ששהה בקומת הקרקע של אחד המגדלים והצליח להימלט לפני קריסתם, גילה כי אחותו, רות מקורט ובתה בת הארבע, ג'ולינה, היו על המטוס שהתנגש בבניין.
קפץ אל מותו מהמגדל הבוער - והרג כבאי
13.9.2001 / 8:23