"פתאום מישהו התחיל לצעוק: 'מטוס התרסק לתוך הבניינים!'"

"מישהו ברכבת פתאום שם לב שיש עשן מעל מרכז הסחר העולמי, והוא פתאום התחיל לקרוא 'תראו, תראו את בנייני התאומים'. אף אחד לא שם לב אליו", סיפרה קאבינה מנון, תושבת ניו יורק לרשת אי.בי.סי על ההתקפה אתמול. "ואז האיש שלידו פתאום התחיל לצעוק 'מטוס התרסק לתוך הבניינים!' וכולם רצו להסתכל בחלונות, וראינו את הבניין עולה בלהבות". "הסתכלתי על הבניין הראשון שבער, ופתאום ראיתי עוד מטוס שהולך ומנמיך מעל מנהטן בכיוון הבניין השני", תיארה ג'ניפר תאמי, סטודנטית באוניברסיטת קולומביה. "אנשים פשוט התחילו לקפוץ מהחלונות. הם קפצו וקפצו", סיפר קני ג'והנמון שעבד במרכז הסחר העולמי.

כתב אי.בי.סי אל ג'ונס סיפר שפגש באזור עמיתו שלו, ששהה בקומה ה-64 של הבניין הצפוני כשהמטוס הראשון התרסק. "הוא סיפר לי שהם התחילו להתפנות מהמשרדים שלהם, אבל אז קרתה ההתרסקות השניה והחשמל הפסיק לפעול, לא היו אורות. הם פשוט התחילו לרוץ במדרגות. הוא יצא מהבניין מבולבל, מכוסה באפר ובפיח, המום מזה שהוא בחיים. אנשים צרחו ורצו כמו מטורפים". דבי טרוי, עובדת אחרת, סיפרה ש"אנשים שכבו על הרצפה, רצו במדרגות. אנשים לא יכלו לנשום, היו להם התקפות אסטמה. היתה מהומת אלוהים".

ניל גלאס, אנאליסט שעובד ברחוב מקביל למרכז הסחר העולמי סיפר ש"יצאנו החוצה והיה רעש נורא, מהומה. אנשים בכו, צעקו, רצו. הסתובבתי לכיוון המגדל הצפוני ושניה אחר כך ראיתי את כל הקומות העליוניות בבניין קורסות. איבדתי את מי שהיה איתי, כולם פשוט רצו צפונה".

עדויות ראשונות של נוסעי המטוסים שהתרסקו החלו להתפרסם הלילה והבוקר. מתברר שההרוגים על ארבעת המטוסים החטופים, ידעו ככל הנראה על שעומד להתרחש.

העדות שזכתה עד כה לחשיפה המשמעותית ביותר הייתה של המשפטנית ברברה אולסון, דמות ידועה בארה"ב ואשתו של היועץ המשפטי, טד אולסון. בעלה סיפר כי שוחח עימה פעמים בטלפון הסלולרי בטרם ההתרסקות. לדבריו, היא תיארה בפניו את רגעיה האחרונים זמן קצר לפני שמצאה את מותה.

אולסון הייתה על טיסה 77 של חברת התעופה "אמריקן איירליינס", בדרכה מנמל התעופה וושינגטון דאלאס, ללוס אנג'לס. היא סיפרה לבעלה, כי כל הנוסעים וצוות המטוס, כולל הטייסים, רוכזו בחלקו האחורי של המטוס בידי חוטפים חמושים. כלי הנשק היחידי שהיא הזכירה בדבריה, היו סכינים וסכיני חיתוך. היא הרגישה שאין שום אדם אחראי במקום, וביקשה מבעלה לומר לטייס מה לעשות. לדבריה, אחד החוטפים הטיס את המטוס.

אולסון הודיע מיד למרכז השליטה של מחלקת המשפטים האמריקאית על הדיווחים שמסרה אשתו. הוא סיפר, כי אשתו היתה אמורה לטוס אתמול, אולם דחתה את נסיעתה בשל יום הולדתו שחל היום, מכיוון שהיא רצתה לבלות עמו את שעות הבוקר.

נוסע אלמוני שהיה על המטוס שהתרסק בפיטסבורג, פנסילבניה התקשר לרשויות התעופה הודיע כי המטוס נחטף. הוא ו-44 נוסעים נוספים מצאו את מותם זמן קצר אחר כך.

אמו של אחד הנוסעים שהיה על המטוס בפיטסבורג, סיפרה כי בנה התקשר אליה דקות ספורות בטרם ההתרסקות. הוא סיפר לה כי המטוס נחטף "ואמר לי שהוא אוהב אותי", זמן קצר אחר כך, סיפרה האם, השיחה התנתקה.