התנגדות להצעה לחייב להחזיר מוצרים

נשיא איגוד לשכות המסחר אוריאל לין ביקר בחריפות את יוזמת משרד התעסוקה, המסחר והתעשייה להטלת חובה כוללת על מוכרים לקבל חזרה מוצרים שנמכרו, והכריז כי האיגוד ינהל מאבק נחוש כדי להוריד את ההצעה מסדר היום.

משרד התמ"ת הודיע כי בכוונתו להתקין תקנות שיחייבו מתן זכות ביטול כללית לעסקאות צרכניות ומתן זכות להחזר כספי לצרכנים. לדברי לין, צעד זה עלול לעודד צרכנים לנהוג בחוסר אחריות כאשר הם יודעים שבכל מקרה הם יוכלו לבטל את עסקת הקנייה, להשיב את הסחורה ולקבל בחזרה את כספם.

"אסור להתייחס לקונה כאל אדם חסר דעת. גם לו אחריות בתהליך הרכישה", אמר לין, והוסיף כי "הטלת חובה כללית על המוכר לקבל חזרה מוצרים שנקנו ממנו מבחירה חופשית ובהכרת טיב המוצר ומחירו, תהיה שגיאה חמורה ביותר. היא תשבש את המסחר בישראל ותערער את בסיס היחסים שבין מוכר לקונה או בין נותן שירות למקבלו." לדברי לין מהלך כזה לא יעמוד במבחן המציאות.