בושם, תכשיט או מכשיר סלולרי

לקנות מכשיר פלאפון חדש זו משימה לא פשוטה – על פי מה לבחור? על פי הצבע, או על פי המחיר? ואולי על פי פונקציות השימוש, עם גישה לאינטרנט או בלי?

מסקר שיווקי שהזמינה חברת דאי טלקום מקבוצת פועלים השקעות עולה שהעיצוב הוויזואלי החיצוני של המכשיר הסלולרי מדבר לקונה הפוטנציאלי הרבה יותר מאשר פונקציות השימוש שיש לו. חלק גדול מנשאלי הסקר הודו שמה שהכי חשוב להם זה שהמכשיר הסלולרי יהיה "נאה ושיראה טוב מבחינת ויזואלית", ממש כמו תכשיט או אביזר אופנה.

נתון זה אינו מפתיע. כיום, עצם זה שבבעלותך מכשיר סלולרי לא נחשב כבר לסמל סטטוס, מה שחשוב היום הוא הדגם של המכשיר. האם לא יצא לך לאחרונה לשבת בבתי קפה עם אנשים, שדבר ראשון הוציאו את המכשיר מהכיס והניחו אותו על השולחן כדי ש"כולם יראו" את התכשיט החדש והסקסי שקנו?

ובעניין זה, רוב הנשאלים בסקר אכן אמרו כי המכשיר הסלולרי "מראה על חוש טעם מפותח ועל סטייל כלשהו".

ובאופן מפתיע דווקא, מסתבר שריבוי פונקציות השימוש במכשיר עלולות להרתיע את הקונה. לדברי מרב צימרמן, סמנכ"לית השיווק של דאי טלקום, "ריבוי הפונקציות עלול דווקא לגרוע מהמותג, מכיוון שיש אנשים שלא משתמשים בכל הפונקציות ואז הם כועסים על כך ששילמו על מכשיר משוכלל מדי".

ב- 3 לספטמבר תשיק החברה סוג טלפון סלולרי חדש מתוצרת יונדאי. הטלפון, שייקרא מיני מקס, ישווק (בשלב הזה - אך ורק למנויי פלאפון) בצורה שונה מאלה שנתקלנו בהם עד היום. עד היום שווקו המכשירים הסלולרים בדגש על פונקציות השימוש שלהם, אולם הסלולרי החדש ישווק בדיוק כמו שמשווקים מותגים בתחום האופנה והקוסמטיקה, כחלק מסגנון החיים והלבוש שלנו.

לדברי צימרמן "המכשירים של יונדאי לא ישווקו באריזות קרטון, כמו כל הטלפונים הסלולריים אלא בתוך מארז". המארז שעליו היא מדברת, מזכיר את סדרת הבשמים המהודרת של ז'אן פול גוטייה.

בשלבי ההחדרה של המותג מיני מקס תעשה פעילות ממוקדת מול המשווקים, מבצעי תמריץ למשווקים, הפיכת מרכזי השיווק של פלאפון למעין חנות אופנה ופרסום תדמיתי.