משא ומתן כרוך בדיון בין אנשים או גופים בעלי אינטרסים מנוגדים, לצורך השגת הסכמה, או קידום מטרה כלשהי. עורכי-דין מנהלים משא ומתן בשם לקוחותיהם על בסיס יומיומי, וגם מתווכי דירות צריכים כושר שכנוע בתקשורת שלהם עם בעלי דירות ועם קונים פוטנציאליים. עבודתם של נהגי אוטובוס ומאפרי תיאטרון, למשל, אינה כרוכה בכישורי משא ומתן.
עד כמה אתם מעוניינים להזדקק לכישורי משא ומתן בעבודה שלכם?
שימוש בכישורי מו"מ ושכנוע
31.12.2006 / 14:13