תביעה ייצוגית נגד ברק הנאמדת בעשרות מיליוני שקלים

תביעה ייצוגית הוגשה היום לבית המשפט המחוזי בתל אביב על ידי עו"ד דפנה זינגר נגד חברת ברק. התביעה הוגשה באמצעות עו"ד אבנר גבאי ואורן שפייזר ממשרד שניצר גוטליב ועו"ד נווה יחזקאלי ממשרד עצמאי. התביעה תסתכם בכמה עשרות מיליוני שקלים.

עילת התביעה היא חיובם של המתקשרים לחו"ל באמצעות ברק על פי משך שיחה גבוה מזה ששוחחו בפועל, תוך הטעיית המתקשרים לחו"ל ובאופן המנוגד לרישיונה של ברק.

מטענת התביעה עולה כי ברק מפרסמת את מחיריה בשקלים לדקה, אך לצורך חישוב מחיר השיחה, היא מחייבת את המתקשרים לחו"ל על בסיס יחידות זמן של 10 שניות תוך עיגול משך שיחה הקטן מ-10 שניות ל-10 שניות.

מכתב התביעה עולה עוד כי מבחינה סטטיסטית, ברק גבתה בממוצע מהמתקשרים באמצעותה לחו"ל בכל שיחה חמש שניות יותר משהיא היתה רשאית לגבות.

כתוצאה מכך, המתקשרים לחו"ל באמצעות ברק משלמים סכומים הגבוהים מאלה שעליהם לשלם, שכן הם משלמים גם עבור זמן שלא שוחחו. באופן זה, טוענת התובעת, ברק מרוויחה סכומי עתק על חשבונם של המתקשרים לחו"ל באמצעותה.

חלקה של ברק בשוק התקשורת הבינלאומית הוא כ-35%, ובאמצעותה מתבצעות מדי יום כמות עצומה של שיחות לחו"ל. לפיכך, טוענת התובעת, מרוויחה ברק מיליוני שקלים מפעולת עיגול זו.

לטענת התובעת, ברק מנצלת את חוסר הבנתם של הלקוחות בכל הנוגע לתמחור שיחותיה ואת חוסר הבנתם וידיעתם את תנאי רישיונה, על מנת לגרוף על חשבונם סכומי עתק שהיא אינה זכאית להם.

מכתב התביעה עולה עוד כי ברק שולחת למנוייה פירוט שיחות בדיוק של שנייה אחת.

בכתב התביעה נטען כי בכל שיחה גבתה בממוצע ברק שלא כדין 8.33% מהמחיר לדקת שיחה. התובעת טוענת כי על ברק לחייב את לקוחותיה על בסיס מדידה של שנייה אחת.