נציב תלונות הציבור ברשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו לשעבר, יואל רקם, ונציב תלונות הציבור הנוכחי, גיורא רוזן, הציגו אתמול (ראשון) בפני שר התקשורת ראובן ריבלין שממונה על ביצוע חוק הרשות השנייה את הדו"ח השנתי השישי שסוקר את תלונות הציבור שהופנו אל הנציב.
נציב תלונות הציבור ברשות השנייה הוא הכתובת לציבור בעניין תלונות הנוגעות לשידורי הערוץ השני ושידורי תחנות הרדיו האזוריות. מדובר בגוף עצמאי ובלתי תלוי, שאינו כפוף לרשות השנייה. הנציב בודק תלונות נקודתיות ואף בוחן מגמות בעלות השלכה רחבה יותר.
בדו"ח השנתי מוצגות מגמות יסוד בטיפול בפניות, מספרן, אופן הטיפול בהן ונושאיהן (הנדסה, תוכניות, פרסומות, קדימונים, הרגלי צפייה, תוכניות הרדיו האזורי ונושאים כלליים). לפי הדו"ח החדש (לשנת תש"ס-תשס"א), חלה בשנת 2000 עלייה משמעותית ביותר במספר התלונות שהתקבלו בלשכת הנציב. העלייה החדה ביותר נרשמה בקטגוריה שעוסקת בתוכן של תוכניות ופרסומות. הדו"ח מבליט את תלונות הציבור בעניין שימוש באירועים טרגיים לצורכי רייטינג.
הנציב זוקף את העלייה החדה במספר התלונות בכלל לתשדיר נציב התלונות, ששודר בערוץ 2.
הוגש הדו"ח השנתי של נציב תלונות הציבור ברשות השנייה
13.8.2001 / 12:22