ארה"ב והאו"ם גינו הפיגוע וקראו לאיפוק

נשיא ארצות הברית, ג'ורג' בוש, גינה את פיגוע התופת היום במרכז ירושלים, וקרא ליו"ר הרשות הפלסטינית, יאסר ערפאת, לפעול מיידית למעצר האחראים ולנקוט בפעולה מיידית ומתמשכת למניעת פיגועים בעתיד. דובר הבית הלבן מסר ממקום חופשתו של בוש מטקסס, כי "הפיגוע ממחיש את הצורך לשבור את מעגל האלימות".

מזכיר המדינה האמריקאי, קולין פאוול, מסר בתגובה לפיגוע, שהוא מקווה ששני הצדדים יפעלו באיפוק. "דיברתי עם ערפאת ועם שרון ומזכ"ל האו"ם. אנו מנסים לעשות הכל כדי לעצור את ההתלקחות", אמר. פאוול הוסיף: "אנחנו יכולים להיכנס לתוכנית מיטשל, אם נוריד את רמת האלימות".

רוסיה והאיחוד האירופי הצטרפו לגינוי האמריקאי. הממונה על מדיניות החוץ באיחוד, חווייר סולאנה, כינה את הפיגוע "מחפיר".
שר החוץ הגרמני, יושקה פישר, ושר החוץ הבלגי, לואיס מישל, שוחחו הערב עם שר החוץ, שמעון פרס. שרי החוץ האירופים גינו את הפיגוע, ומסרו את תנחומיהם למשפחות ההרוגים.

מזכ"ל האו"ם, קופי ענאן, אמר שהאירועים האחרונים מדגישים את הצורך בחידוש הדיאלוג בין ישראל לפלסטינים, במטרה לשים קץ לאלימות. ענאן קרא לצדדים להפגין איפוק. "המזכ"ל מודאג כי ההסלמה באלימות תמשיך להפיץ מוות ואומללות בקרב ישראלים ופלסטינים. המזכ"ל מגנה כל פעולות טרור והוא מוטרד מאוד מאובדן נורא של חיים", מסר דוברו. ענאן גם ציין כי התקפה נגד אזרחים מפרה את החוק הבינלאומי לזכויות אדם.

שר החוץ המצרי, אחמד מאהר, הצטרף אף הוא לגינוי הפיגוע, ואמר שמצרים מתנגדת לכל סוג של אלימות. עם זאת, אמרו בכירים בקהיר, כי "מדיניות שרון, לפיה ניתן להבטיח את שלום ישראל על ידי הפעלת כוח נגד פלסטינים, שוב הוכיחה את עצמה ככישלון".