בשנה שעברה התקבלו בנציבות תלונות הציבור למעלה מ-15 אלף תלונות. מדובר במספר שיא של תלונות שהתקבלו בשנה אחת מאז הוקמה הנציבות בשנת 1971, כך עולה מדוח נציב תלונות הציבור לשנת 2012, שמתפרסם היום (רביעי). מהדוח עולה כי מספר התלונות שהתקבלו בשנת 2012 היה כמעט כפול ממספרן בשנת 2005, וכי חל גידול של 1.63% במספר התלונות לעומת שנת 2011.