אילולא תושייתו של בן החמש, לא בטוח שאביו היה בחיים: קווינסי הול מסיאטל, חזה באביו, כריס, לוקה בהתקף אפילפסיה, ומיהר להתקשר למוקד החירום 911.
בתחילה, חשבה המוקדנית שענתה לשיחה כי מדובר במתיחה. "חשבתי לעצמי - נו בטח, ילד קטן שלמד איך לחייג ל-911 והוא בוודאי רק משחק", סיפרה המוקדנית אלן מאורמן, בשיחה עם לרשת KATU המקומית.
עם זאת, המוקדנית הבינה עד מהרה כי מדובר במקרה חירום אמיתי. האב, הסובל מאפילפסיה, לקה בפרכוס בעת ששהה עם בנו. "מכיוון שלכריס היו התקפי אפילפסיה בעבר, לימדתי אותו כיצד לחייג ל-911", סיפרה ארוסתו של כריס, טרישה טיגן.
צפו בכתבת רשת KATU והאזינו לשיחה
ואולם, הילד, בן חמש בלבד, לא הצליח לתת תיאור מדויק של כתובת הבית. בסיוע איתור אותות הטלפון הסלולרי, הצליחו כוחות החירום שיצאו לדרך לאתר בתוך שלוש דקות את הכתובת, והגיעו בזמן. בזמן שחיכה על הקו, שמעו המוקדנים את קווינסי הקטן מנחם את אביו: "אבא, זה בסדר, התקשרתי לרופא, התקשרתי לרופא, אבא".
הילד הקטן הוזמן לקבל תעודת הערכה מצוות המוקדנים על חלקו בהצלת אביו.