עמוס שפירא מנכ"ל סלקום מקיים כעת (רביעי) מסיבת עיתונאים בעקבות התקלה המתממשכת בחברה מאז שעות הבוקר. שפירא אמר כי "מי שמכיר אותי ואת חברת סלקום יודע שאנחנו רואים את השירות כנר לרגלנו, נכון לעכשיו אנחנו מתרכזים בדבר אחד - תיקון הרשת. אני סומך על הלקחות שלי, שיש להם את התבונה להמתין. אני מזכיר שמאז הקמתה סלקום לא ידעה תקלה בסדר גודל כזה. אני מקווה שזה לא יהיה יותר מעוד מספר שעות, אבל אני אומר הלוואי שהייתי יכול לומר זאת בוודאות. אני יכול רק לקוות".