רכבת ישראל תחייב בימים הקרובים תשלום מלקוחות שרכשו בקופות הרכבת חוזה נסיעה לכרטיס "רב קו", ושילמו בכרטיסי אשראי בין התאריכים ה-13 וה-25 ביולי. אותם נוסעים חויבו ביום הנסיעה רק על מאית מהסכום עקב תקלה שאירעה בתוכנה של החברה המספקת שרותי חיוב בכרטיסי אשראי לקופות רכבת ישראל. מרכבת ישראל נמסר כי התקלה תוקנה באופן מידי לאחר שהתגלתה.