משרד התחבורה היפני רואה בנחיתת החירום של מטוס בואינג 787 כתקרית רצינית שעלולה הייתה להוביל לתאונה חמורה, כך דיווחה לפנות בוקר (רביעי) סוכנות הידיעות היפנית קיודו. מוקדם יותר הכריזו על קרקוע צי מטוסי הבואינג 787 בחברת ANA היפנית וחברה נוספת הלכה בעקבותיה. מחקירה ראשונית עולה כי ריח חריג הורגש בתא הטייס ותא הנוסעים ועשן עלה במטוס.