פלאפון - הפסד של 14 מיליון דולר ברבעון הראשון של 2001

מאת הדר חורש

עלייה בהוצאות המימון הגדילה את הפסדיה של חברת פלאפון ברבעון הראשון של 2001, לעומת הרבעון האחרון של 2000. הוצאות המימון גדלו בעקבות הפיחות שנרשם ברבעון הראשון בשער השקל מול הדולר, והן הסתכמו ב-9.3 מיליון דולר, לעומת 5.6 מיליון דולר ברבעון הקודם. בעקבות זאת סיימה החברה את הרבעון הראשון בהפסד נקי של 13.8 מיליון דולר, עלייה של 14% לעומת הרבעון האחרון של 2000.

פלאפון עברה בתחילת 2001 מאסטרטגיית נתח שוק, שמטרתה להגדיל את מספר המנויים על חשבון הרווחיות, לאסטרטגיית רווח, שנועדה לחלץ את החברה מההפסדים שגרמה המדיניות הקודמת. על פי תחזיותיו של מנכ"ל החברה, יגאל בר יוסף, צפויה פלאפון לעבור לרווח ברבעון האחרון של 2001.

עם זאת כבר בדו"חות לרבעון הנוכחי ניתן לראות שיפור ניכר בחלק מהנתונים התפעוליים. הכנסות החברה הסתכמו ב-207.2 מיליון דולר, עלייה של 2.7% לעומת הרבעון הקודם. הגידול בהכנסות נפגע עקב החלטת משרד התקשורת לכפות על המפעילים הסלולריים תעריף אחיד לשיחות נכנסות. פלאפון גבתה עד אמצע 2000 תעריף ממוצע של 62 אגורות לדקה על שיחה נכנסת למנוייה. משרד התקשורת החליט לכפות תעריף אחיד היורד לאורך זמן, עד ל-42 אגורות לדקה.

בעקבות כפיית התעריף המופחת הפסידה פלאפון הכנסות של 9 מיליון דולר ברבעון האחרון של 2000, וברבעון הראשון של 2001 הסתכם ההפסד ב-15 מיליון דולר. החברה מעריכה כי הפסד ההכנסה יסתכם ב-2001 ב-60 מיליון דולר וכי בחמש השנים הקרובות היא תפסיד הכנסות בסכום כולל של 500 מיליון דולר.

ההתמתנות במדיניות השיווק של פלאפון הביאה לכך שהחברה סיימה את הרבעון הראשון של 2001 עם 107 אלף לקוחות חדשים, הגידול הנמוך ביותר בענף. מדובר בעלייה של 7.1% במספר המנויים.

פלאפון מסרה נתונים מפתיעים על אופי ההתקשרות עם המנויים החדשים. 70% מהלקוחות החדשים הצטרפו על בסיס התחייבות חוזית ל-36 חודשים תמורת סבסוד מכשיר הטלפון. 30%בלבד הצטרפו במסלול תשלום מראש ("פריפייד"). לקוחות הפריפייד נחשבים ללקוחות התורמים להכנסות החברה פחות מלקוחות שחתמו על התחייבות חוזית. בחברות האחרות היחס הוא הפוך, ולקוחות הפריפייד מהווים כ-70% מהמצטרפים החדשים.

הגידול בהכנסות נובע מעלייה במספר המנויים ומהרחבת פעילותה של החברה הבת גו-נקסט, המספקת שירותי אינטרנט סלולרי. גו-נקסט נמצאת בבעלות משותפת של פלאפון (51%) וסאני.קום (49%) שבשליטת אילן בן דב. פעילותה של גו-נקסט גורמת לפלאפון הפסד של כמיליון דולר ברבעון, אך היא תורמת לה הכנסות באמצעות הרחבת השימוש בזמן אוויר. לגו-נקסט כמאה אלף מנויים, ומרבית המנויים החדשים של פלאפון מתחברים לשירות האינטרנט הסלולרי של החברה.

מדיניותה העסקית החדשה של פלאפון מדגישה את הגדלת ההכנסות וההתייעלות. במסגרת מדיניות זו פיטרה החברה כ-250 עובדים זמניים. תוצאות ההתייעלות עשויות להיות מורגשות בתוצאות ברבעון השני של 2001.

ההתייעלות אינה ניכרת עדיין בדו"חות הכספיים הנוכחיים, והחברה אף רשמה עלייה קלה בהוצאות המכירה והשיווק (29.2 מיליון דולר, לעומת 28.7 מיליון דולר ברבעון האחרון של 2000) ובהוצאות ההנהלה והכלליות לא חל כל שינוי. עיקר השיפור נגרם לאור העובדה שהגידול בעלויות המכר היה מתון יותר מהגידול בהכנסות, מה שהביא לעלייה של 7.2%ברווח הגולמי. הנהלת פלאפון מסרה כי השיפור ברווח הגולמי נבע מצמצום הסבסוד למנויים חדשים.

פלאפון מנהלת מגעים להקמת חברה משותפת עם חברת וירג'ין הבריטית וחברת פועלים תקשורת . החברה החדשה תהיה "מפעילה וירטואלית" שתשווק מכשירים סלולריים תחת המותג של וירג'ין על בסיס רשת פלאפון. החברה החדשה אמורה להתחיל לפעול במהלך 2002.