קומברס אינפוסיס זכתה במקום הראשון בוועידת קשרי הלקוחות באסיה

קומברס אינפוסיס, חברה בת של קומברס , זכתה במקום הראשון בוועידת קשרי הלקוחות באסיה שנערכה בסינגפור. המוצר שזיכה את קומברס אינפוסיס בתואר הוא ULTRA, פלטפורמת ה-Intelligent Recording שפיתחה.

ועידת קשרי הלקוחות באסיה (Customer Contact World Asia 2001) היא הוועידה המרכזית לניהול קשרי לקוחות באסיה. הפרסים הוענקו לספקיות הפועלות לשיפור שירות הלקוחות באזור.

"אנו גאים לבשר שפאנל השופטים המכובד הכיר בתרומתו בעלת הערך של ULTRA לחוויית המשתמש וה-customer intelligence, באמצעות הקלטות וכלים אנליטיים", אמר דן בודנר, נשיא ומנכ"ל קומברס אינפוסיס.

קומברס אינפוסיס, המעסיקה 650 עובדים, מפתחת שירותי הקלטה דיגיטליים של קול ווידיאו לרשתות טלפוניה, מרכזי שירות לקוחות ולמרכזי תקשורת. לחברה משרדים בארצות הברית, קנדה, ברזיל, אנגליה, צרפת, גרמניה, ישראל, סינגפור, הונג קונג ויפאן, והיא מוכרת ללקוחות ב-45 מדינות ברחבי העולם.