סגיס: גם בשנה הבאה תימשך מדיניות פתיחת הסניפים המאסיווית של שופרסל

שלומי גולובינסקי

בשבוע בו נסגר (הפעם כנראה סופית) אתר המכירות פורסייל, מוכיחה רשת שופרסל כי יש אולי עוד חיים למסחר האלקטרוני. שופרסל מפעילה כיום שני אתרי מכירות הפועלים זה לצד זה. אתר המכירות החדש שלה נפתח לקהל בחודש דצמבר, ולמרות שהוא נמצא כיום בשלב הרצה, הוא מספק שירות.

עמי סגיס, מנכ"ל שופרסל, אומר כי ברבעון הרביעי של השנה התבצעו כ-2% מכלל מכירות הרשת באמצעות השירות, המאפשר להזמין מוצרים באמצעות טלפון, פקס או אינטרנט. מדובר במכירות בהיקף של כ-30 מיליון שקל, כאשר ההזמנות באמצעות האינטרנט היוו כ-18% מכלל המכירות, כלומר, הסתכמו ב-5.4 מיליון שקל.

סגיס מסביר שמדובר במכירות רווחיות, בעיקר בזכות שיטת העבודה, החוסכת עלויות הפצה. ההזמנות מתקבלות במרכז ההזמנות הארצי ומשם מועברות לסניף הקרוב למקום המגורים של הלקוח. בדרך זו חוסכת הרשת הקמה של מערך לוגיסטי סבוך, שבין היתר גרם להפלתו של פורסייל.

סגיס אומר כי גם בשנת 2001 אמורה להימשך פתיחת הסניפים המאסיווית של שופרסל. לאחר שבשנה החולפת פתחה שופרסל נטו (בניכוי סניפים שנסגרו) 13 סניפים. לדברי סגיס, בשנה הקרובה אמורה שופרסל לפתוח 12 סניפים חדשים.

נתון נוסף שאמור להגדיל את השורה התחתונה של שופרסל הוא המכירות של מותגים פרטיים. סגיס מציין כי כיום כולל קו המוצרים הפרטיים של שופרסל למעלה מ-900 מוצרים שפועלים תחת שם המותג סופרקלאס, והם מהווים כ-5.1% מכלל המכירות. בשנה שעברה היוו המכירות של המותגים הפרטיים 3.1% מכלל המכירות של שופרסל.

סגיס מציין כי כיום עוברים באמצעות מרכז ההפצה כ-50% מכלל הסחורות, ובכלל זה מוצרים של הספקים הגדולים, כמו עלית ואסם. לדבריו, ישנה שביעות רצון גבוהה מצד הספקים, והמרכז מהווה יתרון גדול על המתחרות.

לדברי סגיס, שופרסל עומדת ביעד שקבעה לעצמה ביחס למרכז ההפצה, והיא תשאף בשנה הבאה גם להגדיל את הפעילות במרכז ההפצה וגם להגדיל את המכירות של המותגים הפרטיים, שעליהם שיעור הרווח גבוה יותר.

נתון שיכול לפגוע בתחזיות הוורודות של מנהלי שופרסל הוא המצב הבטחוני, שמוביל להאטה במשק. ברבעון האחרון של השנה נרשמה ירידה של 3.4% במכירות בחנויות הזהות של שופרסל, לעומת ירידה ממוצעת של 2.2% שנרשמה במהלך שנת 2000 כולה. סגיס אומר כי קשה לשים את האצבע במדויק על הסיבות שהובילו לירידה במכירות בחנויות הזהות. לדבריו, אין ספק שלהאטה במשק יש חלק בכך, אולם גם לקניבליזציה יש חלק לא מבוטל בעניין.

אחת החנויות שנפגעו יותר מכל מהמצב הבטחוני היא החנות של שופרסל בשפרעם. מלבד זאת, מפעילה שופרסל עוד חנות אחת בלבד (מתוך 151 חנויות) במגזר הערבי, בדלית אל כרמל.