חנן אכסף: "מוטורולה יצאה מפלאפון כי זה עסק שלא יכול להרוויח"

"מוטורולה יצאה מפלאפון כי זה עסק שלא יכול להרוויח", כך אומר היום חנן אכסף, סגן נשיא מוטורלה העולמית ומנכ"ל מוטורולה ישראל לשעבר, ומי שהקים ב-1986 את פלאפון.

"פלאפון צריכה להתמודד מול פרטנר , אבל ברגע ששחקן אחד מפסיד - כולם מפסידים. תראה מה אחוז מנויי הפרי פייד (Pre Paid) של פרטנר, מה מרוצים מזה? זה מנויים שלא מדברים.

"הצטערתי שמוטורולה יצאה מפלאפון כי היה ניתן לעשות בעזרתה דברים יפים. הבעיה היתה שמוטורולה נלחצה והיתה זקוקה למזומנים, ועל כן המדיניות של נתח שוק שהובילה להפסדים לא התאימה לה כחברה יצרנית.

"הקמנו את פלאפון כדי לשווק ציוד מוטורולה. המטרה, לטווח ארוך, היתה תמיד לצאת. לתת לה לרוץ ולהתקדם ואז לצאת.

"בזק עשתה טעות שלא קנתה את כל פלאפון (100% שליטה) וטעות שנייה כשלא הלכה עם טלפוניקה - כך היא יכלה ליהנות מגב אדיר. ברור שחסר היום בפלאפון מפעיל עם תוכניות לזמן ארוך. חברה ישראלית ללא גב של ענק בינלאומי זה לא רציני.

"אני מאחל לפלאפון שיתאוששו, אך זה תהליך מאוד קשה. יש שם צוות אנשים מצוין, צריך לתת להם מוטיבציה ומנהיגות, ויחד עם הניסיון והתשתית הטכנולוגית המצוינת זה יעבוד בסוף. ההנהלה צריכה להכין את עצמה להפסד ממושך, ובעלי המניות צריכים להכניס יד לכיס", אמר אכסף.

בתגובה למכרז ה-1X ממנו נשרה בסוף השבוע מוטורולה, אומר אכסף: "אין כזה דבר בעולם ששתי מערכות CDMA שונות מתממשקות באותו אזור גיאוגרפי. זה ניסיון לא מוצלח. ב-GSM זה עובד, אך ב-CDMA תיווצר בעיית ממשק רצינית מאוד, ואני לא מבין למה פלאפון היתה צריכה את זה".

בתשובה לשאלה האם הקשר עם מוטורולה חייב להיות חתונה קתולית, אומר אכסף: "בהחלט. עד ה-UMTS".

בכובע של סגן נשיא במוטורולה העולמית לשעבר, אומר אכסף: "מוטורולה לא העריכה נכונה את מידת הנפיצות של ה-GSM. "ארגוני התקינה באירופה חזקים מאלה בארה"ב, שלא עובדים בצורה 'הסתדרותית'. באירופה היה ערב רב של מערכות טלפוניה והתלבטו שם איך מורידים את "מגדל בבל" הזה. כך, החליטו באירופה על תקן ה-GSM שייצור הרמוניזציה ויגדיר מערכת אחת שתענה גם על הגחמות של החברות וגם על בעיות השחקנים.

"מוטורולה היתה החלוצה של הסלולר האמריקאי, ולמעשה לאמריקאים היתה בעיה של קיבולת בלבד ולא בעיה ביצירת הרמוניזציה בין תקנים. על כן, היו למעשה שתי גישות שונות. מוטורולה החליטה לבחון את הטכנולוגיה של קוואלקום - CDMA - והחליטה שהיא מתקדמת יותר ועל כן טובה יותר. הבעיה היתה שההימור הזה על טכנולוגיית ה-CDMA לווה בהזנחה של ה-GSM, וגרם לאובדן שוק רציני ביותר למוטורולה, בעיקר באירופה.

"עם זאת, ה-CDMA הביא וממשיך להביא הצלחות למוטורולה בשווקים של יפאן וסין, שם היא הספק הגדול ביותר. ברור שכעת ההערכה משתנה, וללא הרמוניזציה בתקן הטכנולוגי מחיר השירות יהיה גבוה ופרויקטים ייכשלו.

"מה שקרה במאבק בין הטכנולוגיות CDMA ו-GSM דומה למאבק שהתנהל בשעתו בין ה-VHF לשיטת ה-Beta היפאנית בשידורי הווידיאו. ה-Beta היתה טכנולוגיה טובה יותר, אך ה-VHF תפס, כיוון שהוא היה פחות מורכב ויותר ידידותי.

"מוטורולה ייחסה חשיבות יתר לטכנולוגיה ולא העריכה נכונה את מדיניות השיווק והמחיר לצרכנים. היא היתה למעשה שבויה בקונספט האמריקאי. לקח למוטורולה זמן להתאושש, אך היום היא כבר החברה המובילה בשוק בטכנולוגיית ה-GPRS והיא נכנסת חזרה לשוק האירופי.

"בעיה נוספת של מוטורולה היתה העובדה שהיא הגיעה במקור מכיוון של שידורי רדיו (קישור ברשת אלחוטית), והיא לא אמדה נכונה את העובדה שמדובר במכשיר טלפון שמרכיב הרדיו בו פחות חשוב. נוקיה ואריקסון, לעומתה, באו מתחום הטלפוניה ולכן הבינו טוב יותר שהמכשיר צריך להכיל פונקציות רבות, כשיחה ממתינה, שיחה מזוהה וכו'", אומר אכסף.

באשר לשוק התקשורת הישראלי, נשמע אכסף פסימי בהערכתו לעתיד: "ברגע שסלקום תשים 800 מיליון דולר על הרשת החדשה שלה, היא תמחק את כל הרווח שלה. יעקב פרי מבין את זה היטב ולכן הוא חותך בהוצאות. הם יכולים להמשיך לחלוב את פרת המזומנים שלהם בסלולר, אבל הם חושבים על סיבים אופטיים ותשתית דור שלישי, שעתידה לוט בערפל. צריך ללכת עקב בצד אגודל בהשקעות בפס רחב. היום גולשים באינטרנט במהירויות של 15-20 קילוביט בשנייה, ומי צריך בינתיים 64 קילוביט בשנייה?

"הציבור עוד לא התחנך לעשות שימוש בשירותים וזה ידרוש זמן רב. כעת עדיין מוקדם מדי להשקעות בדור 2.5. אם הייתי מנהל היום של אחת מהמפעילות הסלולריות - הייתי משריין לעצמי את התדרים בספקטרום בלבד כאופציה לעתיד כדי לעמוד בשורה אחת עם המתחרים.

"אני מתפלא שמשרד התקשורת לא למד את הלקח מההשקעות בדור שלישי באירופה. המהלכים שם הרגו את המפעילים, שגם בעוד 20 שנה לא יחזירו את החובות שלהם. כך, הם גם הרגו את יצרני הציוד. הרגולטור היפאני היה חכם כשאיפשר לחברות לגדול ולצמוח וביקש לקבל את התמלוגים שלו דרך מס הכנסה.

"ברור שאם מטילים את כל העול על חברות הסלולר, אלה יגלגלו אותו על הציבור. היום מרוצים במשרד התקשורת הישראלי מכך שהחברות לא גובות מחיר גבוה יותר מהציבור, אך התוצאה היא שכל החברות מפסידות. מתארים לנו תעשיית תקשורת מפוארת, אבל איזה מן תעשייה זו, כשכולם מפסידים והחברות פוגעות במקומות עבודה של עובדיהן.

"ה-ARPU (הכנסה ממוצעת למנוי) יורד, אז איך החברות ירוויחו? מדינה חכמה יודעת שצריך לתת לתעשייה להרוויח. ברור שחברות הסלולר לא יכולות להתמודד מול בזק, וכל הדיבורים על כן מונופול לא מונופול הם ריקים מתוכן.

"משרד התקשורת לא מתאים את עצמו לתקופה שבה אנו חיים. מעט מדי בעלי הון והרבה אינטרסים אישיים - ברור שהעסק לא מנוהל כמו שצריך. כל התעשייה נופלת על האשראי הבנקאי ומבקשת 'תנו הלוואות'. למדה מפישמן ותשובה איך למנף עסקים. אם פרטנר תמשיך להפסיד היא לא תוכל לכסות על החוב שלה. היא בנויה על התקווה שהשוק יעלה והיא תוכל לבצע הנפקה. בינתיים בעלי המניות בה לא מודאגים - הם הבטיחו