אל על מסרה הערב (חמישי) בתגובה לעיכוב בארבע טיסות של החברה בשל אי-הגעת טייסים, כי "בתקופה האחרונה נאלצה אל על להתמודד עם שיבושים בלוחות הזמנים ובהצבת המטוסים, עקב אי זמינות טייסים וחוסר היענות מצדם לפניות החברה לבצע טיסות". עוד נמסר כי "ההנהלה פועלת למציאת דרכים למימוש התכנית המסחרית של החברה, הפועלת בסביבה תחרותית קשה ולהוציא את הטיסות כסדרן, תוך צמצום הפגיעה בלקוחות. חברת אל על מתנצלת בפני הלקוחות שנפגעו ופועלת להביא את הנוסעים ליעדם בהקדם האפשרי".